Una nota relativa al nostro aggiornamento operativo di fine anno programmato.
Mentre ci prepariamo per un nuovo anno da Troy Lee Designs, ci prendiamo un breve, intenzionale momento per perfezionare i nostri sistemi interni e migliorare la nostra esperienza di evasione ordini.
Cosa significa per il tuo ordine:
- Ordini effettuati prima del 21 dicembre (23:59 PST): Verranno elaborati e spediti secondo i nostri tempi di spedizione standard.
- Ordini effettuati tra il 21 dicembre (23:59 PST) e il 5 gennaio: Il nostro sito web rimane aperto per permetterti di fare acquisti e riservare le tue attrezzature preferite. Questi ordini verranno inseriti nella nostra Coda Prioritaria e saranno i primi a essere spediti al ritorno del nostro team di evasione ordini il 5 gennaio.
- Notifiche di spedizione: Non appena il tuo ordine sarà preparato e lascerà il nostro magazzino, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento.
Il nostro impegno nei tuoi confronti
Mentre il nostro team di spedizione si prende questa breve finestra di tempo per perfezionare i nostri processi, il nostro team di Assistenza Clienti rimane disponibile per rispondere a qualsiasi domanda relativa ai tuoi ordini o ai dettagli dei prodotti. Non vediamo l'ora di offrirti un'esperienza impeccabile nel prossimo anno!
