Carriera - Group Inside Sales Manager (Regno Unito)
Sede: Corona, CA
Referente diretto: Direttore delle vendite regionali del gruppo
Fascia salariale: $21.- $30 all'ora (in base all'esperienza), più commissioni e incentivi legati ai KPI Tipo: Non esente
SINTESI
Sotto la supervisione generale, il Responsabile delle vendite interne del gruppo (Regno Unito) lavora presso l'ufficio di Corona con un orario flessibile per supportare la crescita del business nel Regno Unito. Su indicazione del Direttore delle vendite regionali del gruppo, sarà responsabile del mantenimento di un rapporto professionale con i clienti e i rappresentanti di vendita esterni, con l'obiettivo di aumentare le vendite. Garantirà che i prodotti e i servizi dell'azienda siano rappresentati in modo di qualità, per la massima soddisfazione del cliente.
FUNZIONI E RESPONSABILITÀ ESSENZIALI
- Gestire i processi che supportano la crescita complessiva delle vendite dell'azienda.
- Supportare tutte le attività di vendita del territorio assegnato.
- Incontrare regolarmente i Direttori per ricevere indicazioni, fornire aggiornamenti sullo stato di avanzamento e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
- Mantenere e aggiornare i dati di vendita in NetSuite.
- Agire come punto di contatto per i territori assegnati, fornendo un eccellente servizio clienti e dimostrando forti capacità di vendita.
- Identificare nuove opportunità di business e contattare potenziali clienti in mercati selezionati.
- Mantenere contatti regolari con i rappresentanti di vendita esterni, collaborando per risolvere i problemi dei rivenditori.
- Fornire il feedback necessario ai Direttori e ad altri dipartimenti interni.
- Agire come punto di contatto e risorsa per questioni relative alla garanzia, domande tecniche e altri problemi.
- Comunicare direttamente con i clienti e assistere nella risoluzione dei problemi.
- Concludere e monitorare le transazioni di vendita
- Creare una rete e costruire relazioni con la base clienti nuova ed esistente.
- Altre mansioni assegnate.
REQUISITI DI ESPERIENZA
- Devono essere stati maturati 3 anni di esperienza lavorativa nel settore delle biciclette o dei veicoli sportivi.
- Devono essere eccellenti le capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Esperienza nell'uso di Microsoft Word, Excel e Outlook.
- Capacità di pensare in modo strategico.
- Devono essere dimostrate capacità di lavorare in squadra e disponibilità ad aiutare in altri ambiti secondo necessità.
- Gestione efficace dei campioni di prodotti e dei clienti campionari
REQUISITI DI ISTRUZIONE: Diploma di scuola superiore richiesto. Laurea o esperienza equivalente in un campo affine preferibile.
ALTRE COMPETENZE E RESPONSABILITÀ
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Conoscenza dei prodotti/tendenze del settore e dello sviluppo aziendale.
- Conoscenza dei prodotti, delle politiche e delle procedure aziendali.
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente in un ambiente frenetico, orientato alle scadenze e in costante evoluzione.
- Capacità di dare priorità al carico di lavoro, rispettare le scadenze e capire quando è necessario segnalare problemi potenziali.
RESPONSABILITÀ DI SUPERVISIONE:Nessuna
CONTATTI:
- Interni: Direttori, Manager esecutivi, Personale di supporto vendite
- Esterni: Clienti, Rivenditori
CAPACITÀ DI GIUDIZIO E DI RAGIONAMENTO Capacità di riconoscere discrepanze e risolvere rapidamente i problemi utilizzando un giudizio sensato, compostezza e diplomazia. Richiede la capacità di utilizzare il giudizio e le capacità di ragionamento e di determinare quando è necessario segnalare i problemi.
ESIGENZE FISICHE Possono essere apportate ragionevoli modifiche per consentire alle persone con disabilità di svolgere le funzioni essenziali. Durante lo svolgimento delle mansioni previste da questo lavoro, al dipendente è regolarmente richiesto di parlare e ascoltare. Al dipendente è frequentemente richiesto di sedersi; usare mani e dita, piegarsi, chinarsi e allungare le mani e le braccia. E:
- Capacità di sollevare fino a 35 libbre – meno del 5% del tempo giornaliero
- Capacità di sedersi a una scrivania e usare e visualizzare un computer – 90% del tempo giornaliero
- Capacità di ascoltare e parlare al telefono - 60% del tempo giornaliero
- Capacità di stare in piedi, piegarsi, chinarsi e torcersi - 20% del tempo giornaliero
AMBIENTE DI LAVORO Il rumore nell'ambiente di lavoro è solitamente moderato. Altri fattori sono:
- Capacità di viaggiare se necessario (<10%).
- Ambiente frenetico, con molteplici richieste
- Ambiente di lavoro professionale, ma informale
- Capacità di lavorare con orari flessibili secondo necessità
CONTROLLI PRE-ASSUNZIONE OBBLIGATORI:
- Penali - Reati gravi e meno gravi degli ultimi 7 anni
- Base nazionale dei dati penali degli ultimi 7 anni
- Verifica del numero di previdenza sociale
- Verifica del rapporto di lavoro
