Carriera - Addetto alle vendite al dettaglio

Titolo del lavoro: Addetto alle vendite al dettaglio (Part-time)

Sede: Laguna Niguel, CA

Retribuzione:   Da $16,50 a $19,00 all'ora (in base all'esperienza)

Referente:   Direttore, eCommerce & Operazioni Digitali

 

SINTESI

Troy Lee Designs, il marchio leader nel settore dell'attrezzatura, della protezione e degli accessori per moto off-road e mountain bike, è alla ricerca di un Addetto alle vendite al dettaglio energico ed estroverso per la nostra boutique di Laguna Beach, CA.  Respondivole al Responsabile delle Vendite al Dettaglio, l' Addetto alle vendite al dettaglio (PT) sarà responsabile di garantire un servizio clienti cordiale ed entusiasta con una conoscenza superiore dei prodotti, contribuendo al contempo a raggiungere, superare e promuovere gli obiettivi di vendita.

FUNZIONI E RESPONSABILITÀ ESSENZIALI

  • Offrire un'esperienza di acquisto eccellente e fornire un servizio clienti eccezionale.
  • Informare i clienti sulla gamma di prodotti, sul marchio e sulla storia di Troy Lee Designs.
  • Avere una chiara comprensione di tutti i compiti e delle procedure operative del negozio.
  • Rimanere aggiornati sui cambiamenti del marchio e dei prodotti, sulle comunicazioni aziendali, sulle informazioni aziendali, sulle vendite e sugli eventi aziendali per tenere informati i clienti.
  • Aprire e chiudere il negozio in base al programma del negozio.
  • Mantenere l'estetica del negozio tenendolo pulito, rifornendolo e organizzandolo. 
  • Elaborare le transazioni al dettaglio utilizzando il sistema contabile software POS/ERP NetSuite.
  • Elaborare la documentazione di fine giornata.
  • Raggiungere gli obiettivi di vendita giornalieri. 
  • Tutte le altre mansioni assegnate.

REQUISITI DI ESPERIENZA: Generalmente, richiede un minimo di 1 anno di esperienza nelle vendite al dettaglio, idealmente nel settore Moto e Bike. È richiesta una conoscenza di base di Shopify.

REQUISITI DI ISTRUZIONE:  Diploma di scuola superiore richiesto.

ALTRE COMPETENZE E ABILITÀ: 

  • Conoscenza del software NetSuite o di un sistema POS/ERP comparabile.
  • Conoscenza o esperienza in settori correlati agli sport d'azione all'aperto.
  • Pubblicazione di video sui social media.
  • Capacità di dare priorità al carico di lavoro, rispettare le scadenze e capire quando è necessario segnalare potenziali problemi. Capacità di gestire più compiti in base alle scadenze richieste.
  • Mantenere la calma in condizioni di forte stress
  • Capacità di essere ottimista, positivo e di offrire supporto in tutte le interazioni con gli altri
  • Capacità di esercitare discrezione e tatto in tutti i contatti
  • Buone capacità comunicative e capacità di comunicare efficacemente con i clienti e la direzione, con una forte orientazione al servizio. Capacità di comprendere i problemi e proporre soluzioni. 
  • Proattivo, motivato e orientato all'azione

RESPONSABILITÀ SUPERVISIVE:  Nessuna

CONTATTI:  

Interni:  Tutti i livelli del personale aziendale, dal personale di linea ai dirigenti

Esterni: Clienti e fornitori.

CAPACITÀ DI GIUDIZIO/RAGIONAMENTO:  Capacità di riconoscere e risolvere rapidamente i problemi utilizzando un giudizio sensato, compostezza e diplomazia. Richiede la capacità di utilizzare il giudizio e le capacità di ragionamento, e di determinare quando è necessario segnalare i problemi.

ESIGENZE FISICHE: Potrebbero essere apportati ragionevoli adattamenti per consentire alle persone con disabilità di svolgere le funzioni essenziali. Durante lo svolgimento delle mansioni di questo lavoro, al dipendente è regolarmente richiesto di parlare e sentire. Al dipendente è frequentemente richiesto di stare in piedi; usare mani e dita, piegarsi, chinarsi e allungarsi con mani e braccia. E:

 

Capacità di sollevare fino a 35 libbre

20% giornaliero

In grado di sedersi a una scrivania e utilizzare/visualizzare il computer

<5% giornaliero

In grado di sentire e parlare al telefono

25% giornaliero

In grado di stare in piedi, piegarsi, chinarsi, torcersi

90% giornaliero

 

AMBIENTE DI LAVORO:  Il rumore nell'ambiente di lavoro è solitamente moderato.  Altri fattori sono:

·         Ambiente di lavoro frenetico, con molteplici esigenze

·         Ambiente di lavoro d'ufficio professionale, ma informale

·         Disponibilità a lavorare nei fine settimana prolungati e in occasione di eventi speciali, secondo necessità

 

CONTROLLI PRE-ASSUNZIONE OBBLIGATORI:

·         Penali - reati gravi e minori degli ultimi 7 anni

·         Database nazionale dei reati degli ultimi 7 anni

·         Verifica della previdenza sociale

·         Verifica del rapporto di lavoro

 

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Processo di candidatura: I candidati interessati devono inviare il proprio curriculum vitae, indicando le esperienze pertinenti e la motivazione per il ruolo, all'indirizzo: resume@besttroyleedesignrush.com